Компания Meta согласилась выплатить 18 миллиардов долларов в рамках урегулирования споров, связанных с зависимостью от социальных сетей: что нужно знать

В результате шага, который может вызвать резонанс в технологической индустрии на долгие годы вперед, компания Meta Platforms достигла исторического многомиллиардного соглашения с 47 штатами, территориями и округом Колумбия США, согласившись модернизировать свои сервисы после обвинений в создании угрозы для детей и развитии у них зависимости.

Знаковое соглашение от 26 августа урегулирует ряд судебных исков, поданных против материнской компании Facebook и Instagram, обвиняющих ее в преднамеренном создании платформ, вызывающих привыкание, в умышленном причинении психического вреда детям и в преднамеренном введении общественности в заблуждение относительно безопасности своей продукции.

Компания Meta выплатит 17,1 миллиарда долларов для урегулирования исков, поданных штатами и территориями, а также 1 миллиард долларов для урегулирования отдельного иска, поданного штатом Техас.

Помимо финансовых выплат, Meta согласилась ввести строгие ограничения по времени для детей, включая «ночные блоки», а также надежные протоколы проверки возраста, контроль контента и ограничения на такие функции, как фильтры красоты и видимые счетчики «лайков», среди прочих изменений.

Генеральный прокурор штата Колорадо Фил Вайзер заявил, что соглашение «значительно превосходит то, что когда-либо было предписано или, вероятно, будет предписано каким-либо судом».

«Целью этого дела была защита наших детей — отключение уведомлений и оповещений ночью и в школе, поощрение их к перерывам в использовании социальных сетей, защита от вредоносных функций, внедрение технологий подтверждения возраста и многое другое», — говорится в его заявлении.

Урегулированы многочисленные судебные иски

Соглашение, охватывающее несколько штатов и юрисдикций, урегулирует федеральный иск в Калифорнии, в котором 29 штатов обвинили Meta в нарушении Закона о защите конфиденциальности детей в Интернете, поскольку компания собирала личную информацию несовершеннолетних в возрасте до 13 лет без согласия родителей.

Соглашение также урегулирует еще один ряд претензий, предъявленных штатами Колорадо, Калифорния, Кентукки и Нью-Джерси, в которых утверждалось, что Meta нарушила законы о защите прав потребителей, делая вводящие в заблуждение заявления, которые могли бы ввести пользователей в заблуждение относительно безопасности ее платформ.

В рамках более широкого соглашения об урегулировании также рассматривается ряд исков, поданных в суды штатов.

В 2023 году 42 штата и округ Колумбия подали иски в свои суды в рамках скоординированного двухпартийного расследования, охватывающего несколько штатов, в отношении действий компании Meta.

В Техасе, где в конце этого года должны состояться судебные разбирательства против TikTok, также подали в суд на Meta и получат компенсацию в размере 1 миллиарда долларов.

Если суд утвердит соглашение, 17,1 миллиарда долларов будут выплачены другим штатам в течение 10 лет. Калифорния получит от 1,5 до 2,1 миллиарда долларов.

Компания Meta выплатит штату Нью-Джерси от 525 до 752 миллионов долларов, а штату Колорадо — почти 615 миллионов долларов.

В рамках соглашения, заключенного между несколькими штатами, Нью-Йорк получит до 1,15 миллиарда долларов.

Офис генерального прокурора округа Колумбия Брайана Л. Швальба назвал это крупнейшим соглашением штата о защите прав потребителей в истории США, за исключением соглашений с крупными табачными компаниями 1990-х годов.

«Решение компании Meta урегулировать судебные иски… является поворотным моментом в привлечении технологического гиганта к ответственности за разработку продуктов, которые, как он знал, причиняли вред детям и подпитывали общенациональный кризис психического здоровья молодежи», — заявил Мэтью Бергман, основатель Центра защиты прав жертв социальных сетей, в заявлении для The Epoch Times.

Компания Meta соглашается на существенные изменения

Соглашения также предусматривают масштабные изменения в Instagram и Facebook.

Компания введёт двухчасовое ограничение по времени использования для детей, с обязательными паузами после 15 минут непрерывного использования. Паузы также будут происходить через 60 и 90 минут непрерывного использования, чтобы прервать бесконечную прокрутку ленты платформы.

Эти «продуктивные паузы» будут действовать в течение пяти лет.

Meta также ограничит доступ детей к Facebook и Instagram с 00:00 до 6:00, а уведомления будут отключены с 22:00 до 7:00 в так называемых «ночных блоках».

В течение учебного года в будние дни с 8:00 до 15:00 будут также отключены push-уведомления для детей, чтобы ограничить доступ к контенту в школьное время.

Еще одно изменение коснется того, что Meta внедрит более надежные методы проверки возраста для молодых пользователей, а также одновременно введет возрастные ограничения на контент, чтобы предотвратить травлю и ограничить доступ к контенту, пропагандирующему расстройства пищевого поведения, самоубийства и членовредительство.

Meta также будет скрывать количество «лайков» и реакций на публикации для несовершеннолетних и отключать фильтры для улучшения внешнего вида.

Компания позволяет несовершеннолетним по умолчанию выбирать «неалгоритмическую ленту», которая не будет персонализироваться рекомендациями Meta, и усиливает родительский контроль.

«Согласованная нами структура позволит родителям легко контролировать доступ своих детей к нашим платформам», — говорится в заявлении главного юрисконсульта Meta Си Джея Махони.

Компания Meta также соглашается на регулярные проверки независимым аудитором для обеспечения внедрения и эффективности новых мер безопасности, предоставляя надзорные полномочия государствам, присоединившимся к соглашению.

Присоединятся ли к Meta другие компании?

Полная сумма выплат в размере 17,1 миллиарда долларов зависит от того, согласятся ли другие компании социальных сетей, такие как Snapchat, TikTok и YouTube, также урегулировать иск с истцами из других штатов и согласиться как на изменения в работе платформ, так и на денежные штрафы.

Если компании откажутся, Meta заплатит 12,1 миллиарда долларов.

«Физический, психический и эмоциональный вред, который намеренно вызывающие привыкание платформы социальных сетей наносят молодежи, и особенно девочкам-подросткам, широко распространен в технологической индустрии, и этот успешный, скоординированный судебный процесс в нескольких штатах привел к тому, что Meta стала первой платформой, которая села за стол переговоров и согласилась на такие всеобъемлющие реформы», — говорится в заявлении Швальба.

«Это не последний раз».

Кроме того, если другие компании, владеющие социальными сетями, присоединятся к соглашению, ежедневный лимит времени использования каждой платформы детьми снизится до 60 минут на следующие 10 лет.

Компания Meta также подготовила открытое письмо к TikTok и YouTube, в котором просит эти платформы присоединиться к внедрению функций обеспечения безопасности детей.

«Мы хотим обеспечить, чтобы подростки получали выгоду от этого нового отраслевого стандарта, но мы не можем сделать это в одиночку. Эти меры защиты будут по-настоящему эффективны только в том случае, если мы будем сотрудничать с нашими коллегами — TikTok и YouTube — для внедрения аналогичных мер», — написала Мета.

В подготовке этого репортажа принимал участие Мэтью Вадум.